Часто задаваемые вопросы о мониторинге компьютерной активности и шпионском программном обеспечении
Что такое шпионское программное обеспечение?
Программы-шпионы – это общий термин для различных видов программ, предназначенных для мониторинга активности пользователей на определённом компьютере. Некоторые программы могут отправлять собранные данные на удаленный компьютер по почте или по сети, другие – просто записать их в скрытый файл на том же компьютере.
Есть ли разница между шпионским программным обеспечением и мониторинговым программным обеспечением?
Оба эти названия могут быть использованы для описания одного и того же вида программ. Но некоторые говорят, что разница заключается в том, что программы-шпионы работают скрыто (не обнаруживают себя), а программы компьютерного мониторинга активности предупреждают пользователя, что его деятельность контролируется. На самом деле граница между этими двумя видами программного обеспечения очень размыта.
Програмы-шпионы противозаконные?
Нет, ничего противозаконного в самих программах-шпионах нет. Подавляющее большинство их разработчиков – законопослушные люди, которые создают свои программы исключительно в законных целях. Существует очень много ситуаций, когда мониторинг компьютерной активности является абсолютно законным: родители могут использовать клавиатурные шпионы, чтобы защитить своих детей от интернет-насилия; компании могут воспользоваться помощью программного обеспечения интернет-мониторинга для обеспечения того, чтоб их сотрудники не злоупотребляли корпоративным интернет-подключением и т.д. Конечно, некоторые люди могут применить то же самое программное обеспечение для воровства паролей, номеров кредитных карт или корпоративных секретов. Однако, даже в этой ситуации не программное обеспечение нарушает закон, а лицо, использующее его. Также существует понятие использования программ-шпионов, которое, по сути, не запрещено, но несет моральную двусмысленность (например, мониторинг компьютерной активности пользователя может быть применён для разоблачения обмана одного из супругов).
Нарушаю я какой либо закон используя программы компьютерного мониторинга?
Это зависит от того, как вы их используете. В большинстве случаев у вас есть право на установку любой программы на компьютер, который вам принадлежит. У вас также есть право на установку программ на компьютерах других людей, если у вас есть их разрешение. Установка программы слежения на компьютере другого лица без его согласия может быть незаконной. Мы не будем пытаться дать вам консультацию относительно правовой стороны использования программ-шпионов, так как все зависит от конкретной ситуации. Если вы имеете сомнения, обратитесь к адвокату.
Может программа-шпион быть использована для любых законных целей?
Да, конечно. Вот лишь несколько примеров совершенно правомерного использования средств компьютерного мониторинга. Вы можете: - осуществлять контроль за онлайн деятельностью ваших детей, чтобы убедиться, что они не посещают порнографические веб-сайты или не общаются с сомнительными личностями; - убедиться, что никто не проникает в ваши личные файлы в то время, когда вы находитесь вдалеке от компьютера; - контролировать действия неопытных пользователей ПК, чтоб в случае нарушения ими работы системных файлов быстро найти и устранить проблему; - мониторить деятельность ваших сотрудников за рабочими компьютерами чтоб убедиться, что они действительно работают и не делают ничего, что может нанести вам вред; - выяснить, использует ли кто-то ваш компьютер во время вашего отсутствия и с какой целью.
Какие виды компьютерной деятельности может отслеживать шпионское программное обеспечение?
Практически любые. Программа-шпион может записывать нажатия клавиш, делать серии скриншотов, записывать звуки, отслеживать посещаемые сайты и запущенные программы, делать копии отправленных и полученных писем, мониторить какие видео и аудио файлы проигрываются в системе, отслеживать открываемые и просматриваемые файлы и многое другое. Существует Swiss Army Knife стиль программ, способных выполнять большинство этих задач и есть более специализированные инструменты, которые контролируют только определенные виды компьютерной деятельности (например, кейлоггеры используются для фиксирования всех нажатых клавиш пользователем).
Нужен ли физический доступ к машине, на которую я хочу установить программу-шпион?
В большинстве случаев да. Есть программы, которые действуют по принципу “троянских коней”, но все же, большинство программ слежения не могут быть установлены без физического доступа к компьютеру.
Может ли пользователь узнать, что за его деятельностью ведется слежение?
Почти все программы-шпионы работают в скрытом режиме. Они не видны в списке задач, они не появляются в реестре и не отображаются в стандартном меню “Пуск”. Даже очень опытный пользователь не будет в состоянии обнаружить их, даже если он использует специальное программное обеспечение для обнаружения.